Términos y Condiciones

Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, "Términos") regulan el uso del sitio web girlas.com.ar (en adelante, "el Sitio") y la contratación de los servicios de viajes y experiencias ofrecidos por Girlas (en adelante, "la Empresa", "nosotras"). Al acceder al Sitio o contratar cualquiera de nuestros servicios, aceptás estos Términos en su totalidad.

Si tenés alguna duda sobre estos Términos antes de contratar, escribinos a girlasexperience@gmail.com.

1. Sobre Girlas

Girlas es una empresa argentina dedicada a la organización y comercialización de experiencias de viaje grupales orientadas al público femenino. Nuestros servicios incluyen viajes grupales nacionales e internacionales, retiros de bienestar, excursiones, actividades en la naturaleza y experiencias culturales.

2. Uso del Sitio Web

2.1 Uso permitido

El Sitio es para uso personal e informativo. Podés usar el Sitio para:

• Obtener información sobre nuestros servicios y experiencias.
• Ponerte en contacto con nosotras a través del formulario de contacto o WhatsApp.
• Leer contenido editorial (blog, artículos).
• Dejar reseñas de experiencias realizadas.

2.2 Uso prohibido

Queda prohibido:

• Usar el Sitio con fines ilegales o no autorizados.
• Reproducir, copiar o redistribuir el contenido del Sitio sin autorización expresa por escrito.
• Publicar reseñas falsas, difamatorias o que contengan información engañosa.
• Intentar acceder a sistemas, bases de datos o áreas no autorizadas del Sitio.
• Utilizar bots, scrapers u otros medios automatizados para extraer contenido.

3. Reservas y Contratación de Experiencias

3.1 Proceso de reserva

La reserva de una experiencia Girlas se inicia mediante contacto por WhatsApp, email o formulario de contacto. No existe un sistema de pago automático en el Sitio. Toda reserva es gestionada de forma personalizada por el equipo de Girlas.

La reserva se confirma únicamente cuando:

• La viajera recibe confirmación escrita (por WhatsApp o email) de parte de Girlas.
• Se efectúa el pago de la seña o del importe acordado según las condiciones específicas de cada experiencia.

3.2 Precios

Los precios publicados en el Sitio son informativos y orientativos. Los precios definitivos se confirman al momento de la cotización personalizada y pueden variar según fecha, disponibilidad y tipo de cambio. Girlas se reserva el derecho de actualizar precios sin previo aviso en el Sitio, sin que ello afecte reservas ya confirmadas con pago.

3.3 Seña y pago

Las condiciones de pago (monto de seña, plazos, medios de pago aceptados) son informadas al momento de la reserva de forma personalizada. El no pago de la seña en el plazo acordado libera el cupo y cancela la reserva sin penalidad para Girlas.

4. Política de Cancelación y Cambios

4.1 Cancelación por parte de la viajera

En caso de cancelación por parte de la viajera, se aplicarán las siguientes condiciones generales (salvo que se hayan pactado condiciones específicas por escrito para la experiencia en cuestión):

• Más de 45 días antes del inicio: devolución del 100% del monto abonado, menos gastos administrativos.
• Entre 30 y 45 días antes del inicio: devolución del 50% del monto abonado.
• Entre 15 y 29 días antes del inicio: devolución del 25% del monto abonado.
• Menos de 15 días antes del inicio: sin devolución. La viajera puede transferir su lugar a otra persona con aviso previo y aprobación de Girlas.

Las cancelaciones deben notificarse por escrito (WhatsApp o email) para que tengan validez.

4.2 Cancelación por parte de Girlas

Girlas se reserva el derecho de cancelar o modificar una experiencia en los siguientes casos:

• Número insuficiente de inscriptas para viabilizar el viaje.
• Causas de fuerza mayor (desastres naturales, conflictos sociales, restricciones sanitarias, etc.).
• Razones de seguridad que hagan inviable la experiencia.

En caso de cancelación por parte de Girlas, se devolverá el 100% del importe abonado o se ofrecerá una alternativa equivalente, a elección de la viajera.

4.3 Cambios en el itinerario

Girlas puede realizar modificaciones en el itinerario por razones operativas o de seguridad, sin que esto constituya incumplimiento contractual. Nos comprometemos a informar los cambios con la mayor anticipación posible.

5. Responsabilidades y Limitaciones

5.1 Responsabilidad de Girlas

Girlas actúa como organizadora de experiencias de viaje grupales. Nuestra responsabilidad se limita a la correcta organización y coordinación de las experiencias contratadas, conforme a lo acordado al momento de la reserva.

Girlas no se responsabiliza por:

• Accidentes, lesiones, enfermedades o daños sufridos durante las experiencias, más allá de lo cubierto por el seguro de viaje contratado.
• Pérdida, robo o daño de pertenencias personales.
• Demoras, cancelaciones o cambios en servicios de terceros (aerolíneas, hoteles, transporte local).
• Situaciones de fuerza mayor ajenas al control de Girlas.

5.2 Responsabilidad de la viajera

La viajera es responsable de:

• Contar con documentación vigente (DNI, pasaporte) y requisitos de ingreso al destino.
• Contratar un seguro de viaje con cobertura médica y de cancelación (fuertemente recomendado para viajes internacionales).
• Informar a Girlas con anticipación sobre condiciones médicas relevantes, alergias o restricciones físicas que puedan afectar su participación.
• Respetar las normas de convivencia del grupo y las indicaciones del equipo de Girlas.
• Cumplir con los pagos acordados en los plazos establecidos.

6. Seguro de Viaje

Girlas recomienda fuertemente la contratación de un seguro de viaje con cobertura médica, de cancelación y de pérdida de equipaje, especialmente para viajes internacionales. En algunos destinos o experiencias, el seguro de viaje puede ser un requisito obligatorio para participar, lo cual se informará al momento de la reserva.

La no contratación de seguro de viaje cuando es requisito puede resultar en la imposibilidad de participar en la experiencia, sin derecho a devolución.

7. Fotografías y Contenido

Al participar en una experiencia Girlas, la viajera acepta que el equipo de Girlas pueda tomar fotografías o videos grupales durante la experiencia, que pueden ser utilizados con fines de comunicación y marketing en redes sociales, sitio web y materiales de la marca.

Si una viajera no desea aparecer en fotografías o videos publicados, debe informarlo expresamente a Girlas antes o durante la experiencia.

Las reseñas y testimonios enviados a través del formulario del Sitio pueden ser publicados con el nombre e Instagram de la viajera, conforme al consentimiento otorgado al momento del envío.

8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del Sitio (textos, imágenes, logotipos, diseño, código) es propiedad de Girlas o de sus licenciatarios y está protegido por las leyes de propiedad intelectual vigentes. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización expresa por escrito.

9. Política de Grupos Exclusivos

Girlas ofrece principalmente experiencias grupales abiertas a la comunidad. Para consultas sobre experiencias privadas, grupos cerrados de amigas, viajes corporativos o eventos especiales, comunicarse directamente por WhatsApp o email para recibir una propuesta a medida.

10. Modificaciones a los Términos

Girlas se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia desde su publicación en el Sitio. El uso continuado del Sitio o la contratación de servicios luego de la publicación de los nuevos Términos implica su aceptación.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier disputa derivada de estos Términos o de la contratación de servicios, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Ciudad de Buenos Aires, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

12. Contacto

Para consultas sobre estos Términos y Condiciones:

• Email: girlasexperience@gmail.com
• Instagram: @girlas.ar
• WhatsApp: +54 9 11 6554-5919