Legal

Política de Privacidad

Última actualización: 26 de junio de 2025

En Girlas (en adelante, "nosotras", "la empresa", "el sitio") nos comprometemos a proteger la privacidad de quienes visitan y utilizan nuestro sitio web girlas.com.ar (en adelante, "el Sitio"). Esta Política de Privacidad describe qué información recopilamos, cómo la usamos, con quién la compartimos y cómo podés ejercer tus derechos.

Al utilizar el Sitio o completar cualquier formulario, aceptás las prácticas descritas en esta política. Si no estás de acuerdo, te pedimos que no utilices el Sitio.

1. Información que recopilamos

1.1 Información que nos proporcionás directamente

Recopilamos información personal cuando:

  • Completás el formulario de contacto (nombre, email, teléfono, mensaje).
  • Enviás una reseña o testimonio (nombre, usuario de Instagram, destino visitado, calificación y texto).
  • Te suscribís a nuestro newsletter o comunicaciones (email).
  • Nos escribís por WhatsApp o email directamente.

1.2 Información recopilada automáticamente

Cuando navegás por el Sitio, podemos recopilar automáticamente:

  • Datos de navegación (páginas visitadas, tiempo de permanencia, acciones).
  • Dirección IP y ubicación geográfica aproximada.
  • Tipo de dispositivo, navegador y sistema operativo.
  • Fuente de tráfico (cómo llegaste al Sitio).

Esta información puede recopilarse mediante cookies y tecnologías similares (ver sección 5).

2. Finalidad del tratamiento de datos

Utilizamos la información recopilada para:

  • Responder a tus consultas y gestionar solicitudes de información sobre nuestras experiencias y viajes.
  • Procesar y gestionar reservas e inscripciones a experiencias.
  • Publicar reseñas y testimonios aprobados en el Sitio (con tu consentimiento explícito al momento del envío).
  • Enviarte comunicaciones comerciales, novedades y ofertas si suscribiste a nuestro newsletter (podés cancelar en cualquier momento).
  • Mejorar el funcionamiento y contenido del Sitio.
  • Cumplir con obligaciones legales aplicables.

3. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en:

  • Consentimiento: cuando completás un formulario, enviás una reseña o te suscribís al newsletter.
  • Ejecución de un contrato: cuando la información es necesaria para prestarte el servicio contratado (viaje o experiencia).
  • Interés legítimo: para mejorar el Sitio y comunicarnos con vos en el contexto de una relación comercial previa.
  • Obligación legal: cuando el tratamiento es requerido por la normativa aplicable.

4. Compartición de datos con terceros

No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Podemos compartir información con:

  • Proveedores de servicios: plataformas tecnológicas que nos ayudan a operar el Sitio y gestionar la comunicación (por ejemplo, Google Workspace, WhatsApp Business, Google Sheets). Estos proveedores están sujetos a sus propias políticas de privacidad y solo pueden usar tus datos para prestarnos el servicio.
  • Autoridades competentes: cuando sea requerido por ley, orden judicial o requerimiento de autoridad pública.
  • Socios operativos de viaje: proveedores de alojamiento, transporte o servicios locales, exclusivamente en lo necesario para ejecutar el viaje contratado, con tu conocimiento previo.

5. Cookies y tecnologías similares

El Sitio puede utilizar cookies técnicas y analíticas. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo y nos permiten mejorar tu experiencia de navegación.

Tipos de cookies que podemos usar:

  • Cookies técnicas o esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del Sitio. No requieren consentimiento.
  • Cookies analíticas: nos permiten entender cómo se usa el Sitio (por ejemplo, Google Analytics). Podés desactivarlas en la configuración de tu navegador.

Podés configurar tu navegador para rechazar todas las cookies o para que te avise cuando se envíe una. Ten en cuenta que algunas funcionalidades del Sitio pueden verse afectadas si desactivás las cookies.

6. Almacenamiento y seguridad

Tus datos son almacenados en servicios con medidas de seguridad adecuadas (Google Cloud, servidores con cifrado TLS). Tomamos medidas razonables para proteger tu información contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.

Sin embargo, ningún sistema de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien hacemos nuestro mejor esfuerzo, no podemos garantizar seguridad absoluta.

Los datos recopilados a través de formularios se conservan el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados, y en ningún caso por más de 5 años sin nueva base legal.

7. Tus derechos sobre tus datos personales

De acuerdo con la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina (y, en lo aplicable, el RGPD europeo), tenés derecho a:

  • Acceso: solicitar información sobre qué datos tenemos sobre vos.
  • Rectificación: corregir datos incorrectos o incompletos.
  • Supresión: solicitar la eliminación de tus datos ("derecho al olvido").
  • Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
  • Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.
  • Revocación del consentimiento: retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que esto afecte la legalidad del tratamiento previo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, podés escribirnos a girlasexperience@gmail.com con asunto "Derechos sobre mis datos personales". Responderemos en un plazo máximo de 30 días hábiles.

También podés presentar una reclamación ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (www.argentina.gob.ar/aaip) si considerás que el tratamiento de tus datos no cumple la normativa aplicable.

8. Menores de edad

El Sitio no está dirigido a personas menores de 18 años. No recopilamos datos personales de menores de manera intencionada. Si sos menor de edad, por favor no nos envíes datos personales sin el consentimiento de tu tutor o representante legal.

9. Links a sitios externos

El Sitio puede contener enlaces a redes sociales u otros sitios externos (Instagram, WhatsApp). No somos responsables de las prácticas de privacidad de dichos sitios. Te recomendamos revisar sus políticas de privacidad.

10. Modificaciones a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Publicaremos la versión actualizada en esta página con la nueva fecha de última actualización. Si los cambios son significativos, te notificaremos de manera más visible. El uso continuado del Sitio luego de los cambios implica la aceptación de la política actualizada.

11. Contacto

Si tenés preguntas, consultas o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad, podés contactarnos en:

Volver al inicio